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游泳馆关门停业会员担心钱难退 相关部门介入 - 福建 - 莆田网

游泳馆关门停业会员担心钱难退 相关部门介入

  • 泉州晚报  

游泳馆关门停业会员担心钱难退 相关部门介入督促商家履约

游泳馆大门贴出了暂停营业的通知

本报讯 (记者魏婧琳 文/图)办了游泳馆的年卡,眼看着夏天临近,游泳馆竟然关门了,电话也联系不上,该怎么办?昨日,市民肖女士致电本社24小时热线96339反映了这事。记者随后来到泉州市区新华路,发现肖女士所说的浩龙游泳馆确实贴出了为期两个月的闭馆通知。

“我之前办了浩龙游泳馆会员卡,一年2000多元。”肖女士告诉记者,现在夏天来了,正是游泳的好时机,谁知5天前她竟然看到游泳馆无法正常运营的公告,闭馆时间为两个月。她拨打该游泳馆的电话但一直无法联系上,很是烦恼。

同样受影响的还有林先生,他住在西街附近,也办了该游泳馆的会员卡。

根据肖女士提供的信息,记者看到了浩龙游泳馆的微信公众号,上面发布了闭馆的公告:游泳馆无法正常运营。目前预计闭馆时间为两个月。2019年7月1日将会给广大会员一个交代。如果2019年7月1日后能正常运营,所有会员的使用期限将延长半年,如无法正常运营,将对会员剩余的使用时限进行退款。

记者了解到,浩龙游泳馆于2016年8月开业。据知情人士透露,该馆有近300名会员。不过该说法并未得到游泳馆方面的证实。

昨日上午十点,记者来到位于新华路的浩龙游泳馆,在门口同样看到了闭馆公告。走进游泳馆,里面黑漆漆一片。5名会员正在询问游泳馆工作人员。会员们担忧,“是不是能接着营业,也无法得知。到时钱退不了咋办?”

游泳馆工作人员林先生告诉记者:“游泳馆和出租方目前还在合同租期内,但由于种种原因,游泳馆无法正常供电,所以无法运营,电话也无法接通。我们正在积极协调,争取尽快解决问题。”记者询问游泳馆负责人的联系方式,林先生不愿提供,但自己联系后表示,负责人暂时不接受采访。

记者随后致电出租场地的学校蔡校长,对方表示:“目前,我们根据相关文件规定,准备将学校游泳馆收回,归学校使用,具体结果如何,目前和商家正在协商。”

对此,鲤城区市场监督管理局表示,将密切关注游泳馆的动态,督促商家要按合同履约,否则其将承担法律责任。如果消费者的权益受到损害,可以拨打12315进行投诉,保障自身合法权益。

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